Korzár logo Korzár Horný zemplín
Sobota, 18. november, 2017 | Meniny má Eugen
Pridajte si svoje mesto

Humenského lekára Pavla Blahu ocenili päťhviezdičkovou nálepkou

Svet zdravia začal motivovať svojich pacientov k elektronickej spätnej väzbe.

Anna Tokošová. Pacientka hodnotila svojho lekára, MUDr. Feníka.(Zdroj: mima)

V niektorých nemocniciach môžu pacienti ohodnotiť svojich lekárov.

HUMENNÉ. Sieť regionálnych nemocníc Sveta zdravia zavádza moderný a adresný spôsob hodnotenia svojich lekárov. Pacienti môžu týmto spôsobom hodnotiť všetkých lekárov na Slovensku už niekoľko rokov.

Po novom tak budú môcť urobiť aj cez mobilnú aplikáciu. Získavanie hodnotení od pacientov je cenný spôsob spätnej väzby, ktorá je základ pre zvýšenie kvality zdravotnej starostlivosti.

Idete na ošetrenie a len čo opustíte ambulanciu, môžete sa o svoj pocit podeliť s ostatnými. Oznámkujte svojho lekára, zdravotnú sestru, ich prístup k vám. Dá sa to už aj cez mobilnú aplikáciu a j priamo v budove LDCH na interaktívnom kiosku.

Je to jednoduché

Pacient má možnosť nájsť si profil každého lekára na internete, odkiaľ sa môže jednoduchým spôsobom dostať na jeho hodnotiaci profil na spolupracujúcom internetovom portáli.

Ešte rýchlejšie je naskenovať si špeciálny QR kód konkrétneho lekára z nálepky na dverách ambulancie, v ktorej pôsobí, pomocou smartfónu.

Potom môžete v aplikácii priamo hodnotiť daného lekára.

Nálepka napovie

320 lekárov siete Svet zdravia s najvyšším indexom spokojnosti nad 90% získava v týchto dňoch ocenenie v podobe päťhviezdičkovej nálepky.

Tá je umiestnená na dverách ich ambulancie.

„V našich nemocniciach nastáva éra pacienta. Chceme mu poskytovať najkvalitnejšiu zdravotnú starostlivosť s najlepším servisom,“ zdôraznil Ľuboš Lopatka, generálny riaditeľ siete nemocníc Svet zdravia. Uvedomuje si, že pacienti vedia najlepšie hodnotiť celkový prístup, prostredie a najmä úroveň komunikácie zo strany odborného personálu. „Bez ich konkrétnej spätnej väzby sa nedokážeme ďalej zlepšovať.“

Počet lekárov siete Svet zdravia, ktorí majú aktuálne hodnotenie nad 90%, je 320. Celkový počet lekárov v sieti je 1 109, pričom 510 zatiaľ nemá žiadne hodnotenie.

Pavol Blaha je prvý päťhviezdičkový

„Túto iniciatívu vnímam pozitívne. Pochvala zo strany pacientov predstavuje za-
dosťučinenie za moju prácu. Naopak, konštruktívna kritika mi dáva signál, ktorým oblastiam vo svojej praxi by som mal venovať viac pozornosti,“ vysvetlil Pavol Blaha, primár interného oddelenia a gastroenterológ, ktorý má na portáli aktuálny index spokojnosti na úrovni 93% (doteraz hodnotilo 18 pacientov). Tiež uvítal, že môžu hodnotiť už iba registrovaní používatelia. Považuje to za významný krok k zvýšeniu dôvery k výsledkom aj zo strany lekárov. Práve ambulancia Pavla Blahu bola ako prvá označená päťhviezdičkovou nálepkou.

Humenčania hodnotili medzi prvými

„Myslím si, že nový spôsob hodnotenia je úžasný. Po vyšetrení je človek plný zážitkov a takto sa môže poďakovať lekárovi. Je to vec, ktorá je pre pacientov pri výbere lekára veľmi užitočná,“ hovorí Anna Tokošová z Humenného.

Rovnako Humenčan Michal Ninčák si vyskúšal hodnotenie mobilom. „Pre mladých ľudí je super to, že je to rýchly spôsob hodnotenia. Pri výbere lekára to budem v budúcnosti určite používať,“ povedal.

„Som rád, že sme sa s najväčšou sieťou súkromných nemocníc dohodli na spolupráci. Verím, že aj vďaka tomuto projektu budú mať slovenskí pacienti pri výbere kvalitného poskytovateľa zdravotnej starostlivosti viac informácií,“ doplnil Rastislav Karbas, generálny riaditeľ spoločnosti, ktorá daný portál prevádzkuje.

doktor_res.jpg

Gastroenterológ Pavol Blaha. Ocenenie vníma ako záväzok. Foto: mima

4149bec7bd846f93orig_res.jpg

Humenskí zdravotníci. Nálepky budú pribúdať. Foto: mima

Neprehliadnite tiež

Smrad na daňovom úrade: Plné boli umývadlá aj záchody

V novej budove sú sotva dva týždne.

V prešovskej nemocnici sa už opäť za parkovanie platí

Poplatok má vyhnať vodičov, ktorí nesmerujú do zdravotníckeho zariadenia.

Z únie mieria milióny aj do nemocníc na východe

Riaditeľ z Bardejova: Posunie nás to o desať rokov vpred.

Vyhrajte lístky na muzikál Madagaskar

V Košiciach sa bude trsať s kráľom lemurov.

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Lesník: Tetrov z lesov nemizne preto, že tam ťažíme

Riaditeľ odštepného závodu Lesov SR v Liptovskom Hrádku JÁN VRBENSKÝ hovorí, že za holé časti národných parkov môžu kalamity, nie lesníci.

KOMENTÁRE

Už opäť Air Kiska

Kiskov portrét zaujíma v obrazárni nepriateľov Fica (Smeru a SNS) stále popredné miesto.

DOMOV

Ochranár, pred ktorým cúvli lesníci aj štát

Za dlhodobý prínos získal Bielu vranu Erik Baláž.

Najčítanejšie na Horný Zemplín Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Moskva alebo Petrohrad?
  2. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  3. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  4. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  5. Nový Jaguar XF Sportbrake
  6. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  7. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov
  8. Výhodné a lacné neznamená to isté, ani pri PZP
  9. Keď ide o zdravie a majetok, rozhodujú sekundy
  10. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program
  1. Moskva alebo Petrohrad?
  2. Aké auto si vybrať - nové, zánovné alebo jazdené?
  3. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  4. Nový článokHB Reavis predstavuje projekt Stanica Nivy na veľtrhu
  5. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  7. Nový Jaguar XF Sportbrake
  8. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva
  9. Jeden nákup a všetko vybavené, alebo one stop shopping
  10. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich
  1. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 17 496
  2. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 6 889
  3. Moskva alebo Petrohrad? 6 135
  4. Tradičné bratislavské dvory sú späť. V Jarabinkách sú až dva 3 290
  5. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 2 401
  6. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 1 895
  7. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli 1 852
  8. S odletmi z Košíc leto nekončí. A tie ceny! 1 815
  9. Chcela vyliečiť syna, vyvinula prírodnú kozmetiku Ťuli a Ťuli 1 728
  10. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 443

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop