Sninský mestský úrad by mal mať dlhý deň

Sninská radnica by mala mať v stredu predĺžené úradné hodiny až do osemnástej hodiny.

Mestská poslankyňa Daniela Galandová (nez.) je presvedčená o tom, že úradníci majú slúžiť ľuďom, ktorí by si na vybavovačky nemali brať dovolenky. Radnica návrh neodmieta, zmeny však bude riešiť až v novom roku.

SNINA. O predĺžení úradných hodín na mestskom úrade hovorila na septembrovom rokovaní mestského zastupiteľstva nezávislá poslankyňa Daniela Galandová.

Podľa nej by sninská radnica mala pracovať v predĺženom režime aspoň jeden deň v týždni a to až do osemnástej hodiny.

„Najmä zamestnaní ľudia, ktorí pracujú do štvrtej či piatej popoludní, si kvôli vybavovaniu úradných záležitostí musia vybrať dovolenku. Nie vždy sa im podarí vybaviť všetko na prvýkrát a úrad musia navštíviť opakovane,“ hovorí.

Problém majú aj Sninčania, ktorí pracujú mimo mesta a počas pracovnej doby si na úrad jednoducho „odskočiť“ z práce nemôžu.

Najpriateľnejšia sa jej zdá streda, v piatok by naopak mohli úradníci končiť už napoludnie. „V predĺženom režime pracujú aj iné úrady,“ dodáva.

Mestský úrad nestránkový deň nemá. „Je to správne. Úrad je tu v prvom rade pre svojich občanov,“ dodáva. Elektronizácia úradu je podľa nej plusom, mnoho ľudí však stále dáva prednosť osobnému kontaktu s úradníkmi.

Anketa: Najradšej osobne

Potvrdil to aj náš krátky prieskum v uliciach mesta. Zo štyroch opýtaných preferujú osobnú návštevu úradu všetci.

„Som dôchodkyňa. Mne netreba predĺženú pracovnú dobu na úrade. V stredu do 16. hodiny stačí. Na úrad chodievam platiť miestne poplatky. Bývam blízko,“ hovorí 67-ročná Irena Galandová.

„Všetko je OK, všetko stíham vybaviť. Dakedy som na úrade nebol aj rok. Teraz mám vybavovačky, už som tam bol vari päťkrát. Vždy chodím osobne,“ hovorí 31-ročný Martin Čorma.

So súčasnými úradnými hodinami na úrade je spokojný aj 68-ročný dôchodca Ján. „Na úrade platím poplatky,“ dodáva.

Tridsaťštyriročná Ivana Marcinská na materskej dovolenke by predĺženie úradných hodín uvítala. „Myslím si, že stačí jeden deň v týždni do sedemnástej. To by bolo akurát,“ hovorí.

Osobný kontakt s úradníkmi je podľa nej dôležitý. „Raz som si stiahla formulár zo stránky. Na úrade mi však povedali, že je to nesprávne tlačivo. Poradili mi, čo mám urobiť a všetko som napokon vybavila,“ dodáva.

Na zmenu treba ľudí pripraviť

Radnica sa, podľa slov hovorkyne Evy Mihalikovej, problematikou úradných hodín už zaoberala a zmene sa v zásade nebráni.

„Zmenu pracovnej doby a úradných hodín budeme riešiť od nového roka, aby boli občania v dostatočnom časovom predstihu informovaní o zmene a mohli sa na ňu pripraviť. Predpokladáme, že k zmene dôjde,“ uviedla.

Nevylúčila, že si na stanovenie optimálneho variantu vypomôžu monitoringom návštevnosti úradu.

POROVNANIE

Ako je to v iných mestách

Humenský mestský úrad pracuje v letnom a v zimnom režime. V lete sa začiatok pracovnej doby posúva o pol hodinu skôr, v zimnom režime sa vracia o pol hodinu späť. V pondelok, utorok a štvrtok sú od 1. októbra úradné hodiny od 8.00 do 16.00, v stredu od 8.00 do 17.00 a v piatok od 8.00 do 15.00 hod. Na „letný režim“ úradných hodín, t. j. od 7.30, prejde úrad opäť od 1. mája 2015. Úprava pracovného času zamestnancov počas letných mesiacov súvisí s ochranou zdravia pred záťažou teplom.

Na stránke mesta Michalovce sú uvedené odporúčané úradné hodiny pre klientov pondelok od 8.00 do 14.30, v stredu od 9.00 do 16.30 a v piatok od 8.00 do 14.00 hod. Pokladňa a matrika fungujú aj v utorok a v štvrtok od 8.00 do 12.00 hod.

Trebišovský mestský úrad funguje denne od 7.30 do 15.30 s výnimkou štvrtku, kedy je nestránkový deň. Od 11.30 do 12.00 hod. majú úradníci čas na obed.