Korzár logo Korzár Horný zemplín
Streda, 21. november, 2018 | Meniny má Elvíra
Nájdete nás na webe

Humenčan vymrzol v lôžkovom vozni. Nasledovala reklamačná tortúra

Teplotu garantujú len v IC vlakoch.

Humenčan Vladimír. Vypísal kopu tlačív. Zbytočne.(Zdroj: Jana Otriová)

HUMENNÉ. Humenčan Vladimír (35) často cestuje vlakom do zahraničia, v ostatných troch rokoch pravidelne niekoľkokrát ročne.

Z nedele 25. februára na pondelok nastúpil v Bratislave do lôžkového vozňa nočného rýchlika do Humenného.

„Bol som už po dvanásťhodinovej ceste medzinárodným vlakom. Bol som unavený a tešil som sa, že si odpočiniem,“ hovorí.

Poriadna zima

Vozeň však nebol vykúrený.

„Bolo v ňom chladno. Pri nástupe teplomer na stanici ukazoval mínus jedenásť. Vo vozni bolo osemnásť stupňov, neskôr teplota klesla na sedemnásť. Celú noc sme sa triasli zimou, o spaní nemohlo byť ani reči,“ pokračuje Vladimír.

Článok pokračuje pod video reklamou

Noc bola extrémne mrazivá.

Nádej, že vozeň sa počas jazdy vykúri, definitívne zhasla, keď okolo štvrtej nadránom Vladimírov spolucestujúci z vedľajšieho kupé u stevarda zistil, že kúrenie nefunguje a nie je v jeho silách chybu opraviť.

„Stevard teplotu premeral a uistil nás, že hlásenie o chybách a nedostatkoch posunie ďalej. Nám to už však nebolo nič platné,“ spresnil.

Reklamačná tortúra

Doslova Kocúrkovo nastalo až vtedy, keď sa po príchode vlaku do Humenného obaja nespokojní cestujúci rozhodli „studenú jazdu“ reklamovať na železničnej stanici.

„Nešlo nám o vrátenie peňazí, ale o to, aby sme upozornili na nedostatky, aby sa odstraňovali a ľudia cestovali dôstojne,“ zdôrazňuje Vladimír.

Hodinová reklamačná tortúra v studenom vestibule stanice s celou batožinou by odradila každého, nieto nevyspatých a poriadne vymrznutých cestujúcich.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C59A8 na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C59A8 na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na Horný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte!
  2. Toto sú zdravotné problémy, o ktorých muži nehovoria
  3. 4 konkrétne tipy, ako získať peniaze na rozvoj podnikania
  4. Tip na výlet: Romantický zámoček a červené víno v Maďarsku
  5. Iba 1 z 10 ľudí uhádne tieto fakty o ikonických značkách
  6. Superbaktéria zatvorila časť nemocnice, lieky na ňu nie sú
  7. Slovákom na účtoch leží 17 miliárd. Ako ich zhodnotiť?
  8. S mobil bankingom nosíte banku vo vrecku
  9. Cena elektriny rastie, čo to znamená pre firmy?
  10. Boli ste v Novembri 89 na námestí? Patrí vám verejná vďaka!
  1. Ambasádor OMV Ivan Jakeš ide na Dakar s jasným cieľom: vyhrať
  2. Ekonomická a multilaterálna diplomacia Mexika
  3. Záverečná konferencia projektu RECARE
  4. Forum & československá moderna
  5. Spolupráca Stavebnej fakulty STU na obnove hradu Krásna Hôrka
  6. Tip na výlet: Romantický zámoček a červené víno v Maďarsku
  7. Superbaktéria zatvorila časť nemocnice, lieky na ňu nie sú
  8. Iba 1 z 10 ľudí uhádne tieto fakty o ikonických značkách
  9. S mobil bankingom nosíte banku vo vrecku
  10. Slovákom na účtoch leží 17 miliárd. Ako ich zhodnotiť?
  1. Slovákom na účtoch leží 17 miliárd. Ako ich zhodnotiť? 23 172
  2. Kupujete alebo predávate byt? Týchto 5 vecí si skontrolujte! 18 085
  3. Hodnotenie profesionála: Dovolenka na Seycheloch 12 026
  4. Tip na výlet: Romantický zámoček a červené víno v Maďarsku 10 922
  5. Platíte si poistenie domova zbytočne? 9 227
  6. Iba 1 z 10 ľudí uhádne tieto fakty o ikonických značkách 8 446
  7. Dvaja Slováci dokázali zázrak. Ich listy chcú po celom svete 7 487
  8. Televízor s 8K rozlíšením je realitou. Kúpiť či čakať? 5 703
  9. Kde robia v Bratislave najlepšiu kávu? Vybrali sme 6 kaviarní 5 439
  10. Psychológ varuje rodičov: Nesnažte sa byť dokonalými 5 312

Téma: Vlaky


Článok je zaradený aj do ďalších tém Železnice Slovenskej republiky

Neprehliadnite tiež

Dolný Zemplín sa pomaly premieňa na step

Teploty stúpajú, vlahy je na juhu východného Slovenska stále menej.

Horúce mesiace v Strážnom: Zem sa doslova otvorila

V jednej z obcí mali letné počasie takmer tretinu roka.

Vykradnutie zlatníctva popieral, priznal sa až po rokoch

Ruskovčanovi súd povolil obnovu konania za krádež v roku 2007.

Hlavné správy zo Sme.sk

Stĺpček Beaty Balogovej

Aj kvôli Dankovi sa titul nosí ako nevkusná kravata

Dankova investícia do vzdelania devalvuje akadémiu.

DOMOV

Lajčák označil požiadavku Danka nejsť do Marrakéšu za nezmysel

V Marrakéši sa pakt OSN o migrácii príjme.

Blog Transparency International

Prečo nemáme právo vidieť, ako so štátom podniká Ryanair?

Vládna koalícia neplní sľub zefektívniť právo občanov na informácie.

Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop