Korzár logo Korzár Horný zemplín
Štvrtok, 22. február, 2018 | Meniny má Etela
Pridajte si svoje mesto
AKTUALIZOVANÉ 13:55

Nemocnica v Humennom predstavila nový koncept recepcie

Potrebné informácie získa pacient v nemocnici na jednom mieste.

Nemocnica v Humennom.(Zdroj: he.svetzdravia.com)

HUMENNÉ. V nemocnici otvorili recepciu hotelového štandardu. Humenská nemocnica je treťou v sieti Svetu zdravia na východe a piatou na Slovensku, kde podobná služba pre pacientov funguje.

Recepciu zriadili na prízemní v internistickom pavilóne, ktorú verejnosť pozná ako bývalú budovu Liečebne dlhodobo chorých (LDCH).

„Je v nej najväčší pohyb. Máme tu takmer 180 lôžok. Keďže sme nemocnica pavilónového typu, museli sme si vybrať miesto, kde je sústredených najviac pacientov,“ povedal na slávnostnom otvorení v utorok predpoludním riaditeľ nemocnice Marián Béreš.

Komunikačné a informačné centrum

Recepcia slúži pacientom a návštevníkom nemocnice ako miesto prvého kontaktu. Rozsahom informačných služieb pripomína hotelovú recepciu. „Prináša úplne iný komfort kontaktu s pacientom. Získa v nej všetky potrebné informácie o nemocnici,“ zdôraznil Béreš. 

Pacient na recepcii dostane základné informácie o nemocnici, o nadštandardných službách a cenách za ne a ďalšie výkony.

Recepcia bude slúžiť tiež ako podateľňa, straty a nálezy, miesto prvotnej evidencie podnetov a sťažností, miesto na objednávanie pacientov a call centrum.

Na recepcii nájdete aj klasický hotelový zvonček, ktorým sa privoláva recepčný.

Vylepšujú priestory

V tomto roku Svet zdravia v spolupráci so Zdravotnou poisťovňou Dôvera otvoril v nemocniciach tri recepcie hotelového štandardu, čoskoro pribudnú ďalšie dve, najbližšia vo Vranove nad Topľou. 

„Slovenské nemocnice boli za ostatných dvadsať – tridsať rokov pomerne zanedbané. Máme tam spoločný dlh. Jedna vec je kvalitný personál, druhá sú priestory, vybavenie miestnosti. Pomalými krokmi vylepšujeme aj túto časť,“ dodal generálny riaditeľ poisťovne Dôvera  Martin Kultan.

Predpokladá, že recepcie sa vo všetkých nemocniciach siete Svet zdravia stanú štandardom v priebehu budúceho roka.

Ďalšie služby

Recepcia bude v začiatkoch slúžiť pacientom a návštevníkom v pracovných dňoch od siedmej do pol štvrtej.

Ako zdôraznil Tomáš Kráľ, hovorca Siete zdravia, v budúcnosti nie je vylúčené jej fungovanie non – stop.

„Budujeme rezervačný systém. Pripravujeme IT riešenie na to, aby sa aj cez recepciu mohli pacienti objednať na konkrétny čas ambulantného alebo nemocničného výkonu,“ dodal.

Kaplnku presťahovali

Projekt novej recepcie si vyžiadal celkovú investíciu vo výške takmer 15 000 eur, výraznou mierou ho podporila Dôvera.

Recepciu vybudovali za rekordne krátky čas, za necelé tri týždne.

Kaplnku, ktorá v týchto miestach slúžila hlavne hospitalizovaným pacientom, presťahovali na piate poschodie v tejto istej budove na oddelenie dlhodobo chorých. 

 

 

Neprehliadnite tiež

Bývalé prešovské Tesco už zrovnali so zemou

Panoráma centra mesta sa po rokoch zmenila.

Auto narazilo do skupiny detí, zranených je dvanásť ľudí

Nehoda sa stala pri Spišskom Bystrom v okrese Poprad.

V Matejovciach opäť horelo, o prístrešie prišlo vyše sto ľudí

V Poprade po požiari vyhlásili mimoriadnu situáciu.

Dukla chce proti Prešovu využiť naplno domáce prostredie

Obranca Rusina verí, že sa šťastie prikloní na michalovskú stranu.

Ministerstvo schválilo projekty jedenástich škôl z Košického kraja

Projekty podporia nenávratným príspevkom v objeme takmer päť miliónov eur.

Hlavné správy zo Sme.sk

SPIŠ KORZÁR

Auto narazilo do skupiny detí, zranených je dvanásť ľudí

Nehoda sa stala pri Spišskom Bystrom v okrese Poprad.

KOMENTÁRE

Tragédiou Slovenska sú politici ako Danko. Ukazuje sa to aj pri zákone o drogách

Odbornosť je dôležitejšia než ideológia.

Najčítanejšie na Horný Zemplín Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  2. Talent - vzdelanie - úspech
  3. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu
  4. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s?
  5. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche
  6. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom
  7. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať?
  8. Slovanet spustil LTE internet aj na juhu Tokaja
  9. Hľadá sa: Vzťah z rozumu. Darujte na Valentína predplatné SME.sk
  10. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME
  1. Bratislavčania môžu žiadať príspevok na polopodzemné kontajnery
  2. Mototechna predala za päť rokov už 40 tisíc áut
  3. HubHub spája sily s Neulogy
  4. Na SPU v Nitre vznikla Konfuciova trieda
  5. Byt alebo dom? V Novom Ružinove vyriešili dilemu za vás
  6. Ak Vás nikdy nič nebolelo, nestrácajte čas čítaním tohto článku!
  7. Uvažujete nad solárnymi kolektormi? Získajte príspevok až 1750 €
  8. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno?
  9. Príbeh tradičného družstva - príbeh Antonína Kvapila
  10. V Botanickej záhrade SPU otvorili jedinečnú výstavu orchideí
  1. 16 tipov na poznávacie zájazdy so slovenským sprievodcom 28 465
  2. Spoznáte týchto 11 filmov, v ktorých sa objavil McDonald’s? 20 675
  3. Mio MiVue 733 WiFi - snadno přeneste záznam autokamery do mobilu 11 655
  4. Máte hypotéku a chcete lepšie spávať? 7 003
  5. Ste si istí, že svoj smartfón využívate naplno? 6 697
  6. Dobrú chuť: príloha o dobrom jedle a varení v denníku SME 6 377
  7. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 4 193
  8. Elektro-horúčka v podaní Volkswagenu 3 739
  9. Nové komorné bývanie v Karlovke? Karlove 3 116
  10. Nepýtajte od lekára antibiotiká pri chrípke či nádche 2 743

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop