Korzár logo Korzár Horný Zemplín
Piatok, 25. september, 2020 | Meniny má VladislavKrížovkyKrížovky
AKTUALIZOVANÉ 13:55

Nemocnica v Humennom predstavila nový koncept recepcie

Potrebné informácie získa pacient v nemocnici na jednom mieste.

Nemocnica v Humennom.Nemocnica v Humennom. (Zdroj: he.svetzdravia.com)

HUMENNÉ. V nemocnici otvorili recepciu hotelového štandardu. Humenská nemocnica je treťou v sieti Svetu zdravia na východe a piatou na Slovensku, kde podobná služba pre pacientov funguje.

Recepciu zriadili na prízemní v internistickom pavilóne, ktorú verejnosť pozná ako bývalú budovu Liečebne dlhodobo chorých (LDCH).

„Je v nej najväčší pohyb. Máme tu takmer 180 lôžok. Keďže sme nemocnica pavilónového typu, museli sme si vybrať miesto, kde je sústredených najviac pacientov,“ povedal na slávnostnom otvorení v utorok predpoludním riaditeľ nemocnice Marián Béreš.

Skryť Vypnúť reklamu

Komunikačné a informačné centrum

Recepcia slúži pacientom a návštevníkom nemocnice ako miesto prvého kontaktu. Rozsahom informačných služieb pripomína hotelovú recepciu. „Prináša úplne iný komfort kontaktu s pacientom. Získa v nej všetky potrebné informácie o nemocnici,“ zdôraznil Béreš. 

Pacient na recepcii dostane základné informácie o nemocnici, o nadštandardných službách a cenách za ne a ďalšie výkony.

Recepcia bude slúžiť tiež ako podateľňa, straty a nálezy, miesto prvotnej evidencie podnetov a sťažností, miesto na objednávanie pacientov a call centrum.

Na recepcii nájdete aj klasický hotelový zvonček, ktorým sa privoláva recepčný.

Vylepšujú priestory

V tomto roku Svet zdravia v spolupráci so Zdravotnou poisťovňou Dôvera otvoril v nemocniciach tri recepcie hotelového štandardu, čoskoro pribudnú ďalšie dve, najbližšia vo Vranove nad Topľou. 

Skryť Vypnúť reklamu

„Slovenské nemocnice boli za ostatných dvadsať – tridsať rokov pomerne zanedbané. Máme tam spoločný dlh. Jedna vec je kvalitný personál, druhá sú priestory, vybavenie miestnosti. Pomalými krokmi vylepšujeme aj túto časť,“ dodal generálny riaditeľ poisťovne Dôvera  Martin Kultan.

Predpokladá, že recepcie sa vo všetkých nemocniciach siete Svet zdravia stanú štandardom v priebehu budúceho roka.

Ďalšie služby

Recepcia bude v začiatkoch slúžiť pacientom a návštevníkom v pracovných dňoch od siedmej do pol štvrtej.

Ako zdôraznil Tomáš Kráľ, hovorca Siete zdravia, v budúcnosti nie je vylúčené jej fungovanie non – stop.

„Budujeme rezervačný systém. Pripravujeme IT riešenie na to, aby sa aj cez recepciu mohli pacienti objednať na konkrétny čas ambulantného alebo nemocničného výkonu,“ dodal.

Skryť Vypnúť reklamu

Kaplnku presťahovali

Projekt novej recepcie si vyžiadal celkovú investíciu vo výške takmer 15 000 eur, výraznou mierou ho podporila Dôvera.

Recepciu vybudovali za rekordne krátky čas, za necelé tri týždne.

Kaplnku, ktorá v týchto miestach slúžila hlavne hospitalizovaným pacientom, presťahovali na piate poschodie v tejto istej budove na oddelenie dlhodobo chorých. 

 

 

Najčítanejšie na Horný Zemplín Korzár

Inzercia - Tlačové správy

  1. Toto jedlo si v čínskej reštaurácii objednávajú iba tí, ktorí sa vyznajú
  2. Neplatíte kreditkou? Pozrite si 5 tipov, prečo by ste mali
  3. Veľký úspech slovenskej kávy v medzinárodnej súťaži Great Taste
  4. Šport je dôležitý pre fyzické aj mentálne zdravie
  5. Horské chaty sú legendy, ktoré píšu svoje vlastné príbehy
  6. Kampane SME patria medzi najlepšie slovenské reklamy
  7. Regionálne poklady nájdete aj v Kauflande
  8. Slováci zisťujú, že mať plán je dobrá vec
  9. Týchto 5 nehôd v domácnosti vás presvedčí - poistenie sa oplatí
  10. Chcete mať ekologickú domácnosť? Začnite od zelenej elektriny
  1. Mobilný zdvihák pre pacienta
  2. Horské chaty sú legendy, ktoré píšu svoje vlastné príbehy
  3. Otázky zo zubárskeho kresla: Zubné implantáty
  4. Neplatíte kreditkou? Pozrite si 5 tipov, prečo by ste mali
  5. Únava, Stres ? Nízke libido ? Riešenie je jednoduché!
  6. Veľký úspech slovenskej kávy v medzinárodnej súťaži Great Taste
  7. Obľúbená značka YES! sa rozrastá o nové proteínové tyčinky
  8. Kampane SME patria medzi najlepšie slovenské reklamy
  9. Štyri znaky nesprávneho zateplenia a ako sa im vyhnúť
  10. Kreatívne učenie
  1. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 29 458
  2. Sedemnásť slovenských hotelov na septembrový last minute výlet 19 029
  3. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 14 613
  4. Blíži sa nová kríza, ktorej následky môžu byť omnoho väčšie 11 505
  5. Premení klimatická kríza Liptov na Podunajskú nížinu? 10 689
  6. Užite si čarovnú jeseň na horách: Tipy na výlety pre celú rodinu 10 105
  7. Unikátny zážitok na Muránskej planine. Uvíta vás tisícka sysľov 9 971
  8. 5 digitálnych vychytávok, ktoré vám uľahčia štúdium 9 381
  9. Školský rozvrh s kalendárom prázdnin v denníku SME 9 205
  10. Zatepľujete? Stavte na kvalitný materiál od expertného výrobcu 8 105
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus: Na Slovensku pribudlo rekordných 419 nových prípadov (minúta po minúte)

Slovensko eviduje celkovo 8 048 prípadov nákazy koronavírusom. Pandémia si doteraz vyžiadala 41 obetí.

Testovanie na koronavírus vysokoškolského internátu Jesseniovej lekárskej fakulty Univerzity Komenského v Martine.

Taliani sa poučili z kolabujúcich nemocníc v prvej vlne

Prípady pribúdajú pomalšie ako v iných krajinách.

Testovanie na letisku v Ríme.

Lipšic nebude kandidovať na generálneho prokurátora

Lipšic chce pôsobiť v právnej praxi.

Daniel Lipšic.

Už ste čítali?

SME.sk Najnovšie Najčítanejšie Video Desktop