Korzár logo Korzár Horný Zemplín
Utorok, 22. august, 2017 | Meniny má Tichomír
AKTUALIZOVANÉ 13:55

Nemocnica v Humennom predstavila nový koncept recepcie

Potrebné informácie získa pacient v nemocnici na jednom mieste.

Nemocnica v Humennom.(Zdroj: he.svetzdravia.com)

HUMENNÉ. V nemocnici otvorili recepciu hotelového štandardu. Humenská nemocnica je treťou v sieti Svetu zdravia na východe a piatou na Slovensku, kde podobná služba pre pacientov funguje.

Recepciu zriadili na prízemní v internistickom pavilóne, ktorú verejnosť pozná ako bývalú budovu Liečebne dlhodobo chorých (LDCH).

„Je v nej najväčší pohyb. Máme tu takmer 180 lôžok. Keďže sme nemocnica pavilónového typu, museli sme si vybrať miesto, kde je sústredených najviac pacientov,“ povedal na slávnostnom otvorení v utorok predpoludním riaditeľ nemocnice Marián Béreš.

Komunikačné a informačné centrum

Recepcia slúži pacientom a návštevníkom nemocnice ako miesto prvého kontaktu. Rozsahom informačných služieb pripomína hotelovú recepciu. „Prináša úplne iný komfort kontaktu s pacientom. Získa v nej všetky potrebné informácie o nemocnici,“ zdôraznil Béreš. 

Pacient na recepcii dostane základné informácie o nemocnici, o nadštandardných službách a cenách za ne a ďalšie výkony.

Recepcia bude slúžiť tiež ako podateľňa, straty a nálezy, miesto prvotnej evidencie podnetov a sťažností, miesto na objednávanie pacientov a call centrum.

Na recepcii nájdete aj klasický hotelový zvonček, ktorým sa privoláva recepčný.

Vylepšujú priestory

V tomto roku Svet zdravia v spolupráci so Zdravotnou poisťovňou Dôvera otvoril v nemocniciach tri recepcie hotelového štandardu, čoskoro pribudnú ďalšie dve, najbližšia vo Vranove nad Topľou. 

„Slovenské nemocnice boli za ostatných dvadsať – tridsať rokov pomerne zanedbané. Máme tam spoločný dlh. Jedna vec je kvalitný personál, druhá sú priestory, vybavenie miestnosti. Pomalými krokmi vylepšujeme aj túto časť,“ dodal generálny riaditeľ poisťovne Dôvera  Martin Kultan.

Predpokladá, že recepcie sa vo všetkých nemocniciach siete Svet zdravia stanú štandardom v priebehu budúceho roka.

Ďalšie služby

Recepcia bude v začiatkoch slúžiť pacientom a návštevníkom v pracovných dňoch od siedmej do pol štvrtej.

Ako zdôraznil Tomáš Kráľ, hovorca Siete zdravia, v budúcnosti nie je vylúčené jej fungovanie non – stop.

„Budujeme rezervačný systém. Pripravujeme IT riešenie na to, aby sa aj cez recepciu mohli pacienti objednať na konkrétny čas ambulantného alebo nemocničného výkonu,“ dodal.

Kaplnku presťahovali

Projekt novej recepcie si vyžiadal celkovú investíciu vo výške takmer 15 000 eur, výraznou mierou ho podporila Dôvera.

Recepciu vybudovali za rekordne krátky čas, za necelé tri týždne.

Kaplnku, ktorá v týchto miestach slúžila hlavne hospitalizovaným pacientom, presťahovali na piate poschodie v tejto istej budove na oddelenie dlhodobo chorých. 

 

 

Neprehliadnite tiež

Košičanka stratila v Burgase doklady. Pas jej doručili lietadlom

Do Bulharska letela za dcérou. Nemohla do krajiny ani späť na Slovensko.

Budova v centre Humenného je zaujímavá, kraj ju nepotrebuje

Mestskí poslanci sa vyslovili za kúpu budovy bývalej materskej školy.

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Elon Musk chce zastaviť zabijacké stroje. Zlyhá

Stovka výskumníkov chce, aby OSN zakázalo umelú inteligenciu v zbraniach. Ich cieľ je ušľachtilý, ale takmer určite nesplniteľný.

DOMOV

Lunter preskočil v prieskume Kotlebu

Voľby v banskobystrickej župe by vyhral Ján Lunter.

KOMENTÁRE

Američania sa boja, že sa ich krajina čoraz viac podobá Rusku

Liberálnu Ameriku neznepokojuje obava, že Rusko bude riadiť svet.

Najčítanejšie na Horný Zemplín Korzár


Inzercia - Tlačové správy


  1. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  2. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  3. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  4. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  7. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  8. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  10. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  1. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš?
  2. Študenti stredných a vysokých škôl môžu získať na účet 1000€
  3. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  4. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  5. Business Smartphones Connected to Public Wi-Fi Can Be in Danger
  6. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  7. Poslanec Borguľa žiada o uvoľnenie parkoviska pre rezidentov
  8. OMV sa postará o pitný režim, bude rozdávať vodu
  9. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  10. Leto nekončí!
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 120
  2. Ako sme jazdili v socializme 2 136
  3. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 1 922
  4. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd 1 903
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 825
  6. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte 1 341
  7. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 283
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 209
  9. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 132
  10. Leto nekončí! 775

Už ste čítali?

Domov Najnovšie Najčítanejšie Desktop